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제목 개별배송 및 파본 문의 드립니다.
작성자 북메이크 작성일 2024-04-02 조회 44
첨부파일
안녕하세요, 북메이크입니다.

고객님께서 문의하신 내용 답변드립니다.

1. 개별배송시 안전봉투 하나로만 포장되나요?
ㄴ 개별 배송 시 수량에 따라 달라지지만 보통은 소박스로 각각 포장되어 발송됩니다.

2. 2권이상 개별배송은 다른 포장없이 박스포장만인가요?
ㄴ 개별 배송은 기본적으로 에어캡 포장 후 박스에 담겨서 포장되며, 별도의 선물용처럼 포장하는 서비스는 제공해 드리고 있지 않습니다.

3. 개별배송 된 책이 파본일 경우는 배송받은 사람이 인쇄소로 연락드리면 되나요? 아니면 처음 주문한 사람이 모아서 연락드려야 할까요?
ㄴ 파본이 발생할 경우 주문 고객이 파본이 발생한 총 수량과 이미지 파일을 게시판에 올려주시면 됩니다.
(다만 상황에 따라서 해당 책을 회수해야 할 수도 있는 점 참고해 주세요.)

4. 배송 시 파본도 교환이 되나요?
ㄴ 파본 규정에 해당되는 상품들은 재제작되어 다시 발송 가능한 점 참고해 주세요.

감사합니다.





--------------------- [Re:개별배송 및 파본 문의 드립니다.] ---------------------
1.개별배송시 안전봉투 하나로만 포장되나요? 2.2권이상 개별배송은 다른 포장없이 박스포장만인가요? 3.개별배송 된 책이 파본일 경우는 배송받은 사람이 인쇄소로 연락드리면 되나요? 아니면 처음 주문한 사람이 모아서 연락드려야 할까요? 4.배송시 파본도 교환이 되나요?
  • 답변
김현지
[zotxm1]
자세히 안내해주셔서 감사합니다!
2024-04-02